PIX

A forma mais prática e rápida de efetuar o seu pagamento é através do Pix. A aprovação do pedido se dá em minutos, e você ainda aproveita o maior desconto sobre o valor dos produtos. 

CARTÕES DE CRÉDITO

Utilizamos a VIndi para aceitar o pagamento no cartão de crédito. Aceitamos Visa, Mastercard, Diners, Elo, American Express e Hipercard.

O parcelamento poderá ser em até 12 vezes, com parcela mínima no valor de R$20,00. Oferecemos parcelamento sem juros e desconto para pagamento em 1x, conforme a promoção vigente na data da compra.

Lembre-se:  Seu cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. O valor contabilizado é o total e não a parcela. Logo, alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite, não cabendo a Móvel na Caixa a responsabilidade pela não-aprovação.

Para sua maior segurança: Nós não armazenamos o número de seu cartão. Durante o processo de aprovação, os números são criptografados e, após aprovação pela administradora do cartão, são eliminados dos nossos computadores. Em nenhuma parte do processo temos acesso aos dados do cartão.

Análise da conformidade de compra nos cartões de crédito

As compras realizadas na Móvel na Caixa passam por uma análise de crédito própria. Isso acontece pois os contratos com as administradoras de cartão de crédito atribuem a responsabilidade pela análise e liberação de crédito às lojas de internet e Call Center de vendas.

Quando não for possível confirmar as informações do seu cartão, podemos solicitar que envie a cópia da última fatura do cartão de crédito utilizado na compra, bem como documentação do titular e comprovante de residência. Neste documento você pode omitir detalhes referentes às compras efetuadas no seu cartão. São necessários somente dados cadastrais como nome, os 4 (quatro) últimos dígitos do número do cartão e o endereço que devem estar legíveis na fatura. Também precisaremos de uma cópia do seu CPF ou RG. Nos reservamos ao direito de não enviar o pedido caso a documentação não seja enviada ou não receba retorno através do email/telefone informados na compra.

O pedido pendente do envio de documentação comprobatória ficará suspenso até o envio dos documentos solicitados. O não envio de sua fatura ou dados pode prolongar a liberação para entrega de seu pedido ou o cancelamento da compra. A solicitação de documentos pode alterar o prazo de entrega previsto em seu pedido.

É importante salientar que se um pedido for identificado como suspeita de fraude, nos reservamos ao direito de interromper a venda a qualquer momento, inclusive se o pedido já tiver sido despachado.